Questions fréquentes
Réponses aux interrogations courantes sur Earnlith
Comment fonctionne Earnlith ?
Earnlith collecte automatiquement vos données issues de différentes sources (feuilles de calcul, formulaires, API) et les centralise dans une interface unique. Vous pouvez visualiser l’évolution de vos indicateurs clés en temps réel et créer des rapports adaptés à vos besoins.
Quelles sont les formules tarifaires disponibles ?
Nous proposons trois formules modulables selon le volume de données et le nombre d’utilisateurs. Chaque formule inclut l’accès aux tableaux de bord, aux rapports personnalisés et au support technique.
Comment mes données sont-elles protégées ?
Earnlith utilise des protocoles de chiffrement standard et des pare-feu pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos informations. Les sauvegardes régulières assurent une restauration rapide en cas de besoin.
Puis-je adapter les rapports à mon secteur d’activité ?
Oui. Grâce à des filtres avancés et des modèles éditables, vous personnalisez les rapports pour qu’ils reflètent précisément vos indicateurs et vos échéances.
Quelles intégrations sont prises en charge ?
Earnlith se connecte à un large éventail d’outils (CRM, ERP, formulaires en ligne) via API ou fichiers importés. De nouvelles intégrations sont ajoutées en continu.
Comment contacter le support Earnlith ?
Notre équipe d’assistance est joignable du lundi au vendredi via le chat intégré à la plateforme ou par courriel. Nous répondons généralement sous 24 heures ouvrées.
Proposez-vous une période d’essai ?
Oui. Vous pouvez tester toutes les fonctionnalités d’Earnlith gratuitement pendant 14 jours, sans engagement. Aucun renseignement bancaire n’est requis à l’inscription.
Comment importer mes fichiers existants ?
Rendez-vous dans la section "Import" de votre espace, choisissez le format (CSV, XLSX) et suivez l’assistant pas à pas pour intégrer vos anciens tableaux.
Puis-je automatiser l’envoi de rapports ?
Absolument. Planifiez des envois périodiques par courriel ou via webhook pour partager automatiquement les tableaux de bord avec vos collaborateurs.
Earnlith dispose-t-il d’une application mobile ?
L’application mobile Earnlith, disponible pour iOS et Android, vous permet de consulter vos indicateurs et de recevoir des alertes en déplacement.
Est-il possible de collaborer à plusieurs ?
Oui. Vous pouvez inviter et gérer des utilisateurs avec des rôles et des permissions distincts pour assurer un travail d’équipe efficace et sécurisé.
Où trouver la documentation complète ?
La documentation détaillée est accessible en ligne sur notre site, dans la section "Aide". Vous y trouverez guides, tutoriels et exemples de configuration.
Comment suivre l’évolution de mes éléments clés ?
Utilisez les indicateurs dynamiques et les graphiques interactifs disponibles sur votre tableau de bord pour observer les tendances et anticiper les besoins.